Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En ZORASET trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y dentro del plazo estimado.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España.
Costes de envío
El envío es GRATUITO para todos los pedidos.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles desde que el pedido ha sido procesado.
Los pedidos pueden necesitar un tiempo adicional de preparación antes de ser enviados. Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible para poder consultar su estado.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esta esté disponible.
Retrasos
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a ZORASET, como retrasos de transporte, controles aduaneros, condiciones meteorológicas u otras circunstancias excepcionales.
Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
joshu.jtr@gmail.com
Pedidos recibidos con problemas
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en joshu.jtr@gmail.com para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o el envío, puedes contactar con nosotros en:
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